Закрыли один адрес клиники: врачи, пациенты и касса в соседнем филиале

Если у вас сеть из нескольких адресов, а суд закрыл один из них, первая мысль «ну хотя бы не всё» верная, но короткая. Через неделю приходят вопросы, которых при полной остановке не бывает: куда посадить врачей закрытого адреса, на какой кассе принимать деньги за детей, которых перезаписали к соседям, что делать с предоплатой за курс и можно ли вообще лечить этих пациентов там, где детской лицензии нет. Ответ короткий: людей переводят по ст. 72.1 и 72.2 ТК РФ или ставят в простой, касса работает по адресу принимающего филиала, предоплаты либо переносятся, либо возвращаются за 10 дней, а лечить можно только по тем работам, которые внесены в реестр лицензий для принимающего адреса. Повод свежий: с 5 октября на месяц остановлен детский медцентр сети «Новомед» в Новороссийске. Разберём на нём, как перевезти филиал через дорогу и не получить второй протокол.

Что произошло в Новороссийске

Росздравнадзор просил суд привлечь ООО «Новомед» к ответственности по ч. 4 ст. 14.1 КоАП РФ за грубое нарушение лицензионных требований. Дело рассматривалось в закрытом режиме, по решению суда работа детского медцентра приостановлена с 5 октября на месяц, клиника планирует открыться 4 ноября. Среди нарушений, по данным самого медцентра, которые приводит «Коммерсантъ» 7 октября: отсутствие комнатных термометров в отдельных кабинетах, журналов учёта медицинского спирта, флакон аммиака с истёкшим сроком годности и отсутствие лицензии на доврачебную стоматологическую помощь. Клиника считает меру несоразмерной, утверждает, что замечания устранены, лицензия на детскую врачебную стоматологическую помощь имелась, а нарушения «не влияли на качество медицинской помощи и не создавали угрозы жизни и здоровью пациентов». Фон у истории тяжёлый: в мае в филиале умер восьмилетний ребёнок, идёт уголовное дело по ч. 2 ст. 109 УК РФ, и это та часть, которую мы здесь не обсуждаем.

«Новомед» работает в Новороссийске с 2004 года, выручка за 2025 год, по данным «Коммерсанта», 519,9 млн ₽. Родителей, которые звонят в регистратуру, перенаправляют в медцентры сети на улицах Свердлова и Пионерской: «вся эта ситуация продолжится не больше месяца, потом детские врачи должны вернуться». То есть сеть сделала ровно то, что делает любая сеть: перевезла детский приём к соседям. Дальше начинается бухгалтерия, о которой в новостях не пишут.

Чем закрытие одного адреса отличается от закрытия клиники

Административное приостановление деятельности заключается во временном прекращении деятельности юрлица, его филиалов, представительств, структурных подразделений, а также эксплуатации объектов, зданий, отдельных видов работ (ч. 1 ст. 3.12 КоАП РФ). Срок до 90 суток считается с момента фактического приостановления, а не с даты решения (ч. 2), и судья вправе досрочно прекратить наказание по ходатайству, если нарушения устранены (ч. 3). Для сети это означает, что остановить могут один адрес, и остальные обязаны работать как работали: с отчётностью, зарплатой и налогами по всей организации.

Что при этом меняется по сравнению с полной остановкой, которую мы разбирали в статье про 90 суток:

Пять строк, и в каждой свой документ.

Люди: перемещение, перевод или простой

Трудовой кодекс различает три ситуации, и бухгалтер с кадровиком выбирают между ними по одному признаку: что написано в трудовом договоре в графе «место работы».

Перемещение. Не требует согласия работника перемещение у того же работодателя на другое рабочее место, в другое структурное подразделение в той же местности, если это не меняет условий трудового договора (ч. 3 ст. 72.1 ТК РФ). Если у педиатра в договоре стоит «ООО „Новомед“, г. Новороссийск» без адреса и названия подразделения, достаточно приказа о перемещении: с такого-то числа рабочее место на улице Свердлова. Зарплата та же, график тот же, подпись об ознакомлении.

Перевод. Если в договоре указано структурное подразделение «Детский медицинский центр» или адрес, смена места это изменение условий договора, то есть перевод, а он допускается только с письменного согласия работника (ч. 1 ст. 72.1). Оформляется дополнительным соглашением о временном переводе на срок до одного года (ч. 1 ст. 72.2); укажите в нём срок «до возобновления работы подразделения, но не позднее такой-то даты». Если по окончании срока человек продолжит работать на новом месте и не потребует прежнее, перевод станет постоянным, об этом ч. 1 ст. 72.2 говорит прямо.

Простой. Тем, кому в других адресах работы нет: нет свободного кресла, нет вида работ в лицензии принимающего адреса, нет согласия на перевод. Остановка по решению суда за нарушения организации это причина, зависящая от работодателя, и оплата простоя не ниже двух третей средней заработной платы (ст. 157 ТК РФ). Приказ, табель, расчёт по среднему, как при полной остановке.

Про чрезвычайный перевод без согласия (ч. 2 и 3 ст. 72.2) забудьте сразу: он работает при катастрофах и авариях, угрожающих населению, а не при протоколе Росздравнадзора.

Считаем месяц на детском филиале

Возьмём условный детский филиал сети: 14 сотрудников, из них 9 врачей и медсестёр, фонд оплаты труда 1 400 000 ₽ в месяц, средняя зарплата 100 000 ₽, выручка филиала 4 000 000 ₽ в месяц, аренда с коммунальными 350 000 ₽. Из 9 медработников восьмерым нашлось место в соседних адресах, стоматологу нет: в лицензии принимающих филиалов детской стоматологии не оказалось. Трое администраторов и уборщица переведены, одна администратор отказалась.

Разница почти два миллиона рублей за один месяц, и она достигается не экономией на людях, а тем, что выручка едет вместе с ними. Оплата простоя и зарплата переведённых одинаково облагаются НДФЛ и взносами и одинаково учитываются в расходах: на ОСНО по ст. 255 НК РФ, на УСН «Доходы минус расходы» по пп. 6 п. 1 ст. 346.16. Административный штраф, если суд назначил бы его вместо приостановления, в расходы не идёт никогда (п. 2 ст. 270).

Взносы для клиник считаются по общему тарифу 30%: ОКВЭД 86 в перечень для пониженного тарифа малого бизнеса не вошёл. Если кто-то из переведённых врачей работает по совместительству в другом юрлице сети, зарплату и взносы считает то юрлицо, где он фактически оформлен, об этом ниже.

Касса: чек пробивается по адресу

Онлайн-касса регистрируется с адресом и местом установки, и этот адрес печатается в каждом чеке. Детский приём переехал на улицу Свердлова, а касса осталась в опечатанном помещении, и дальше два варианта.

Первый, простой: деньги за детей принимает касса принимающего филиала. Она уже зарегистрирована по своему адресу, менять ничего не нужно. Нужно только разделить выручку в учёте, если филиалы считаются отдельными подразделениями: аналитика по подразделениям в кассовой программе и в 1С, чтобы потом не спорить, чья это выручка.

Второй, с перевозом кассы: при изменении адреса и места установки ККТ подаётся заявление о перерегистрации не позднее одного рабочего дня, следующего за днём изменения сведений (п. 4 ст. 4.2 закона № 54-ФЗ); с 1 марта 2025 года для касс, работающих через ОФД, это можно сделать отчётом об изменении параметров регистрации через оператора. Пробили чек по новому адресу, а касса зарегистрирована по старому, это применение ККТ с нарушением порядка перерегистрации: предупреждение или штраф 5 000–10 000 ₽ на юрлицо и 1 500–3 000 ₽ на должностное лицо (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ). Деньги небольшие, но каждый такой чек это отдельное основание, а инспектор, который уже пришёл в клинику по жалобе пациента, читает чеки внимательно.

Бюрократия в этой истории редкой честности: кассу можно перевезти за час, а бумаги на неё занимают рабочий день. Поэтому первый вариант почти всегда лучше.

Предоплаты: перенести или вернуть за 10 дней

Родители, оплатившие курс в закрытом филиале, делятся на тех, кто согласен долечиваться у соседей, и тех, кто хочет деньги назад. С первыми всё просто: предоплата остаётся предоплатой, акт закрывается там, где услуга оказана. Проверьте только, что вид работ есть в лицензии принимающего адреса.

Со вторыми правила жёстче вашего внутреннего регламента. Пациент вправе отказаться от услуги в любое время, оплатив фактически понесённые расходы (ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Требование о возврате удовлетворяется в десятидневный срок со дня предъявления (п. 1 ст. 31). За каждый день просрочки неустойка 3% цены услуги, но не больше самой цены (п. 3 ст. 31, п. 5 ст. 28). Как считать неустойку, штраф и проценты и куда они ложатся в налогах, мы подробно разбирали в статье про возврат денег пациенту.

Налоговая сторона возврата зависит от режима. На УСН предоплата уже стала доходом в день получения, а возврат уменьшает доход того периода, в котором деньги вернули (абз. 3 п. 1 ст. 346.17 НК РФ): вернули в октябре, уменьшается четвёртый квартал, а не третий. На ОСНО при методе начисления аванс доходом не был (пп. 1 п. 1 ст. 251), и возврат проходит только по балансу. Для клиники на ставке 0% это значит, что возвраты никак не трогают долю доходов: ни медицинская выручка, ни общая от них не меняются.

Лицензия: лечить можно только там, где записано

Самое дорогое место во всей истории. Лицензия на медицинскую деятельность содержит адреса мест осуществления деятельности и перечень работ по каждому адресу. Вести лицензируемую деятельность по месту, не указанному в реестре лицензий, до внесения изменений нельзя (п. 1 ч. 2 ст. 18 закона № 99-ФЗ). Детская стоматология, которая была в лицензии закрытого адреса, но отсутствует в лицензии адреса на Свердлова, не переезжает вместе с врачом. Приём там это новое грубое нарушение лицензионных требований, та самая ч. 4 ст. 14.1 КоАП, по которой уже закрыт первый адрес, и уже с отягчающим обстоятельством повторности.

Поэтому порядок такой: сначала выписка из реестра лицензий по каждому работающему адресу, потом расписание. Что совпало, переезжает. Что не совпало, либо ждёт 4 ноября, либо оформляется внесением изменений в реестр, а это недели, не дни. Врачу по этим работам оформляется простой, пациентам предлагается перенос или возврат.

Если филиал оформлен отдельным юрлицом

В сетях часто каждый адрес это отдельное ООО, иногда ради лицензий, иногда по историческим причинам. Тогда картина меняется. У закрытого ООО месяц нулевой выручки при сохранённых расходах. У принимающего ООО растёт выручка, растёт нагрузка на кассу и персонал, и врачи закрытого юрлица в нём не оформлены вовсе.

Перемещением или переводом тут не обойтись, перевод к другому работодателю прекращает прежний договор (ч. 2 ст. 72.1). Рабочий вариант на месяц: совместительство в принимающем ООО с сохранением основного места в закрытом, где человеку оформляется простой либо отпуск по его заявлению. Зарплату и взносы по совместительству начисляет принимающее ООО, оно же сдаёт по этим людям персонифицированные сведения. Если оба ООО на ставке 0%, у закрытого проверяйте численность не ниже 15 и долю медперсонала, у принимающего долю доходов: вся дополнительная выручка медицинская, так что 90% не пострадают.

Если же все адреса в одном ООО и это обособленные подразделения в одном муниципальном образовании, НДФЛ за переведённых врачей можно платить по месту одного выбранного подразделения (абз. 4 п. 7 ст. 226 НК РФ). Проверьте, какое подразделение вы выбрали в уведомлении: если это закрытый адрес, ничего менять не нужно, он никуда не делся как подразделение.

Что грозит, если…

• Вывести врачей на другой адрес устным распоряжением. Для тех, у кого адрес в договоре, это перевод без согласия: восстановление условий, оплата по среднему и проверка трудовой инспекции по первому же заявлению.
• Принять детей по виду работ, которого нет в лицензии принимающего адреса. Второй протокол по ч. 4 ст. 14.1 с повторностью, уже на работающий филиал.
• Пробивать чеки на перевезённой, но не перерегистрированной кассе. Предупреждение или 5 000–10 000 ₽ за каждое основание (ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ), и это самое дешёвое из возможных нарушений в списке.
• Тянуть с возвратом предоплаты. С 11-го дня 3% в день до полной цены услуги, плюс потребительский штраф в суде.
• Платить простой от оклада. Две трети среднего заработка, а не оклада: при процентах от приёма разница заметная, и доплатить придётся с процентами по ст. 236 ТК РФ.
• Потерять людей. Простой на месяц переживают, увольнения в сети на 0% ломают численность и долю медперсонала за весь год (п. 4 ст. 284.1 НК РФ). Как держать штат и документы под контролем, мы разбирали в статье про кадровый аудит клиники.

Что сделать в первые три дня

1. Получить выписки из реестра лицензий по всем работающим адресам и сопоставить с видами работ закрытого. Это основа для всего остального.
2. Поднять трудовые договоры сотрудников закрытого адреса и разложить на три стопки: перемещение приказом, перевод по соглашению, простой.
3. Решить, где касса: чеки на кассе принимающего филиала с аналитикой по подразделениям либо перерегистрация ККТ на следующий рабочий день после перевоза.
4. Составить реестр предоплат закрытого адреса с датами и видами услуг, обзвонить пациентов, по отказам запустить 10-дневный срок возврата с первого обращения.
5. Если адреса оформлены разными юрлицами, оформить совместительство в принимающем ООО до первого приёма, а не после первой зарплаты.
6. Посчитать месяц по таблице выше на своих цифрах и параллельно готовить ходатайство о досрочном прекращении приостановления по ст. 3.12 КоАП РФ: каждая отыгранная неделя это аренда, простой и упущенный приём.

Разложить месяц закрытого адреса по подразделениям, посчитать простой и переводы, не потерять ставку 0% и закрыть квартал по всей сети это часть работы в рамках бухгалтерского обслуживания клиник. Если сомнения именно в льготе, начинать стоит с проверки права на ставку 0%.

Ставки и нормы в статье проверены по состоянию на 13 октября 2026 года: ч. 4 ст. 14.1, ст. 3.12, ч. 4 ст. 14.5 КоАП РФ; ст. 72.1, 72.2, 157, 236 ТК РФ; п. 4 и 4.1 ст. 4.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ; п. 1 ч. 2 ст. 18 Федерального закона от 04.05.2011 № 99-ФЗ; п. 5 ст. 28, ст. 31, 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1; п. 7 ст. 226, пп. 1 п. 1 ст. 251, ст. 255, п. 2 ст. 270, п. 3 и 4 ст. 284.1, пп. 6 п. 1 ст. 346.16, абз. 3 п. 1 ст. 346.17 НК РФ; общий тариф страховых взносов 30%; обстоятельства дела ООО «Новомед» по публикациям «Коммерсанта» от 07.10.2026, kuban.bfm.ru от 07.10.2026 и novorab.ru от 08.10.2026; суд, вынесший решение, в публикациях не назван.